测试流程面试题
测试流程
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
测试流程
公司
- 小米外包
招聘类型
社招
题目解析
介绍测试流程的一般步骤
答案
测试流程包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、结果评估等步骤。
功能测试流程
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
介绍⼀下功能测试流程?
公司
- 快手
招聘类型
社招
题目解析
考察是否具有真实项目经验。
答案
- 在上家公司中,我们⼀般是由产品⼈员主导,开发⼈员和测试⼈员⼀起开⼀个需求评审会,明确产品需求,
- 然后会由测试主管编写测试计划,对测试任务的分配和排期,
- 我们则会根据产品提供的需求⽂档进⾏测试点的梳理,再结合测试点编写测试⽤例,当⽤例完成后⼀般会召开评审会议对测试⽤例进⾏评审,
- 后续等到开发那边冒烟测试通过后提测,我们再对项⽬进⾏对应的接⼝测试,功能测试和性能测试
- 在测试过程中对于发现的 bug,我们会使⽤缺陷⼯具进⾏集中管理,再者就是还会协助开发⼈员去修复bug 并进⾏回归测试,
- 待到所有测试⼯作完成后,会最终再输出⼀个测试报告。
我们项⽬的测试流程⼤概就是这样。
前端 Bug 还是后端 Bug?
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
前端 Bug 还是后端 Bug?
公司
- 百度外包
招聘类型
社招
题目解析
判断前端还是后端 Bug 需要根据问题表现、日志、接口返回等综合信息,前端 Bug 通常表现在界面展示、交互逻辑,后端 Bug 通常表现在数据处理、接口调用等
答案
通过前后端联调,排查问题根源,如果问题涉及数据处理、逻辑判断等,很可能是后端 Bug;如果问题仅涉及界面展示、用户操作,很可能是前端 Bug
- 先查看数据库,检查商品是否下订单成功
- 如果数据库中有对应的订单信息,说明查询我的订单存在问题
- 如果数据库中没有对应的订单信息,说明下单的操作存在问题
- 如果查询我的订单存在问题,使⽤ Fiddler 抓取请求和响应的报⽂
- 如果查询我的订单的请求有问题(URL/参数不正确),说明是前端代码的问题
- 如果请求没有问题,但是响应有问题(⽆响应/响应结果错误),说明是后端代码的问题
- 如果请求和响应都没有问题,需要具体分析。
- 例如:浏览器兼容问题(前端问题); 前后端开发⼈员对字段的定义不⼀致(status:1,后端开发⼈员认为表示成功,前端开发⼈员认为表示失败)
- 如果下单的操作存在问题,使⽤抓包工具抓取请求和响应的报⽂
- 如果下单的请求有问题,(URL/参数不正确),说明是前端代码的问题
- 如果请求没有问题,但是响应有问题(⽆响应/响应结果错误),说明是后端代码的问题
- 如果请求和响应都没有问题,需要具体分析。
- 例如:返回成功,但是使⽤ insert 语句在插⼊订单数据到数据库中,可能订单信息不满⾜订单表的字段类型/约束,导致插⼊数据失败(后端问题)
缺陷报告组成要素
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
缺陷报告组成要素
公司
- 快手
招聘类型
社招
题目解析
回答自己在测试工作中具体项目组的情况
答案
- 缺陷 ID: 缺陷编号
- 缺陷标题: 描述缺陷的核⼼问题
- 缺陷状态: New(新建)/Open(打开)/Closed(关闭)/Reopen(重新打开)/Postponed(延 期)/Reject(拒绝)
- 严重程度: 严重(S1):主要功能/⼀般(S2):次要功能/微⼩(S3):易⽤性、界⾯/建议(S4):建议性问题
- 优先级: P0:24 ⼩时内解决/P1:发布前必须修复/P2:可以在下⼀个版本中修复
- 所属模块: 出现缺陷的模块
- 缺陷描述: 缺陷复现的参照内容(预置条件/测试步骤/测试数据/预期结果/实际结果)
- 附件: 图⽚、⽇志等信息(证据)
如何评估缺陷的优先级和严重级别
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
如何评估缺陷的优先级和严重级别?
公司
- 小米
招聘类型
社招
题目解析
不需要全部都回答,⼤概描述即可。
答案
- 优先级:指开发修复缺陷的先后顺序。
- 严重级别:指发现的缺陷对产品质量影响的严重程度
- ⾼(P1):缺陷严重,影响测试或产品⽬的,需优先考虑。 如:产品的版权未更正、技术性的不正确内容等。应⽤程序包版本不对、⽆法安装导致⽆法测试、闪退、崩溃等
- 中(P2):对产品来说不是那么关键的场景或特性。 如:在⼩标题上发现的错误、从历史版本中来的遗留 bug 等。
- 低(P3):对产品使⽤没有太⼤影响。 如:在低使⽤频率⻚⾯中发现的 bug、很少被使⽤的功能等。⽂字重叠、错别字等 UI ⽅⾯的缺陷,不易操作等。
- 缺陷的严重级别:
- 致命缺陷(Fatal):造成系统或应⽤程序崩溃、死机、或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块以及相关模块异常等问题。
- 严重缺陷(critical):系统的主要功能部分丧失、数据不能保存。如致命的错误声明,程序接⼝错误等约束条件。
- ⼀般缺陷(major):次要功能没有完全实现但不影响使⽤。如提示信息不太准确,或⽤户界⾯差,操作时间等。
- 轻微缺陷(Minor):使操作者不⽅便,但它不影响功能过的操作和执⾏,如错别字、界⾯不规范。
- 意⻅优化(Enhancemental):由问题提出⼈对测试对象的改进意⻅。
要注意的是,开发会根据优先级来进⾏参考,决定修复先后顺序,所以⾼优先级不⼀定就是致命的缺陷。
软件测试的流程大概是什么样的
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
软件测试的流程大概是什么样的?
公司
- 某金融公司
招聘类型
- 社招
- 校招
解题思路
面试官主要考察内容为:
- 考察日常工作流程的掌握情况。
- 是否处理和从事过软件测试的相关工作。
- 检验出真是的测试经验。
解题思路:
-
梳理大概的测试流程
- 需求分析
- 测试设计
- 测试执行
- 测试评估
- 上线
-
再拆分每一点,结合自己的项目流程进行详细的补充说明
- 需求分析:全面了解系统概况、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求等。根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计以及项目报价,制定测试计划。
- 测试设计:按照测试计划完成测试设计,包括测试用例的设计,并且对编写完毕的测试用例进行评审和完善。
- 测试执行:按照测试计划执行测试用例,并对 Bug 进行跟踪管理。 - 在开发提测之后,先执行冒烟用例,冒烟测试通过之后,再执行其他用例。 - 在执行测试用例过程中,要根据用例步骤操作系统,对比执行出来的实际结果和预期结果是否一致。 - 如果一致测试通过。 - 实际结果与预期结果不一致测试失败,需要提交 Bug 进入 Bug 管理流程。 - Bug 修改好之后要回归验证,确认改好了并且没有新增问题。 - 老功能回归测试。
- 测试评估:总结测试工作。根据测试的结果,出具测试评估报告。
- 上线:监控线上产品,及时发现并解决线上问题。
答案
软件测试的基本流程包括5个阶段,需求分析,测试设计,测试执行,测试评估,上线。
需求分析:全面了解系统概况、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求。根据系统概况估算项目所需的人员、时间和工作量,并制定测试计划和报价。
测试设计:按照测试计划完成测试设计,包括测试用例的编写、评审和完善。
测试执行:
- 开发提测后先执行冒烟测试,通过后再执行其他用例。
- 对比实际结果和预期结果,一致则测试通过,否则提交 Bug 并跟踪管理。
- Bug 修改后进行回归验证,确认改好且无新增问题。
- 进行老功能的回归测试。
测试评估:总结测试工作并出具测试评估报告。
上线:监控线上产品,及时发现并解决问题。
软件产品上线流程是怎么样的
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
软件产品上线流程是怎么样的?
公司
- 小米
招聘类型
社招
题目解析
考察是否有真实项目上线经验。
答案
后端发布上线:
- 测试结束后,达到上线标准,先进⾏灰度发布
- 先升级部分服务器到最新的版本,观察在升级的服务器上的⽤户的反馈
- 如果⽤户反馈没有问题,逐步升级所有的服务器
- 如果⽤户反馈有问题,则回滚到上⼀个版本
一个缺陷的生命周期是怎么样的
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
一个缺陷的生命周期是怎么样的
公司
- 某金融公司
招聘类型
- 社招
- 校招
解题思路
缺陷生命周期是指缺陷从被发现到最终解决的全过程。它有助于管理和跟踪缺陷处理进度,确保所有问题得到有效解决,维护软件的质量。
缺陷生命周期的主要阶段:
- 报告(Reported/Logged):测试人员或用户发现问题后,在缺陷跟踪系统中记录缺陷的详细信息,包括问题描述、重现步骤、预期结果和实际结果等。
- 确认(Confirmed/Triage):缺陷管理人员或项目负责人对缺陷进行初步评估,确认其是否有效,并确定其严重性和优先级。如果缺陷被确认无效,则可能会被拒绝。
- 分配(Assigned):确认后的缺陷被分配给合适的开发人员或团队进行修复。此阶段还可能涉及进一步的分析和澄清。
- 修复(Fixed/Resolved):开发人员分析缺陷原因并实施修复措施。修复完成后,开发人员会更新缺陷状态,并提供修复说明和相关的代码更改。
- 验证(Verified/Testing):测试人员对修复的缺陷进行验证,确认问题是否已解决,并检查是否有新的问题引入。如果修复无效,缺陷状态会重新打开,继续处理。
- 关闭(Closed):确认缺陷已解决且验证通过后,缺陷状态被更新为“关闭”。这一阶段通常表示缺陷生命周期的结束。
- 重新打开(Reopened)(如有必要):如果关闭的缺陷在后续测试或生产环境中再次出现,则可能会被重新打开,并重新进入处理流程。
结果期望:
通过严格遵循缺陷生命周期的各个阶段,可以确保每个缺陷得到妥善处理和跟踪,避免问题被忽略或遗漏,提高软件的整体质量和可靠性。这一过程还为团队提供了问题处理的透明度和可追溯性,有助于持续改进开发和测试流程。
答案
一个缺陷的生命周期包括报告、确认、分配、修复、验证和关闭等阶段,确保问题得到识别、解决和验证。
你认为这是一个 bug,开发认为这不是一个 bug,怎么办
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
你认为这是一个 bug,开发认为这不是一个 bug,怎么办?
公司
- 百度外包
招聘类型
社招
题目解析
- 描述bug的判定标准
- 软件未达到客户需求文档的功能和性能-少功能
- 软件出现客户需求不能容忍的错误-功能错误
- 软件的使用未能符合客户的习惯和工作环境-缺少隐形需求
- 软件超出需求文档的范围-多功能
- 软件测试人员认为:软件难以理解、不宜使用、运行缓慢、用户体验不好-不宜使用
- 只要是符合了这几个标准其中的一条,就可以断定它是一个 Bug。
- 描述出现这种情况产生的原因和解决方案
- 描述不清晰的解决方法: - 修改 Bug 操作步骤:清晰描述、无歧义、无冗余步骤,要达到即使给一个不懂的人去重现这个 Bug,也能按照你的操作步骤复现。 - 有图有真相:带有清晰说明的截图比一大推描述来得直观,易懂。注意对问题区域以强调色标识,并配以文字说明。
- 难以复现的 Bug:不是所有的问题都能用同样的操作步骤来复现的,有的 Bug 概率出现甚至偶现,或者是只在测试环境里出现。
- 难以复现的解决办法:
- 针对难以复现的 Bug,需要保存截图或者记录 log 保留证据
- 对于只在测试环境下才会出现的,找研发在测试环境进行确认
- 总之,这类 Bug 要慎重对待,重点要规避风险。
- 难以复现的解决办法:
- 有争议的 Bug:有争议的 Bug 多发生于建议类型的 Bug,比如易用性、美观性等类型的 Bug。
- 有争议的解决办法:
- 开会讨论:这种问题是否要修改需要根据公司的项目类型进行讨论。在时间允许的情况下,可以在项目测试接近收尾时-开一个 bug 清除会议,对于剩余 bug 是否修复做明确处理
- 有争议的解决办法:
- 功能性 Bug:这类 Bug 就是与需求不符、或者与原型设计不符。因为有时候开发对需求没有深入了解可能会忽略或者搞错个别功能。
- 功能性问题解决办法:
- 拿证据:提 Bug 时,把需求、设计截图带上,可以省去了大多争议
- 开会讨论:如果开发确实觉得设计有问题,需要重新进行讨论设计
- 功能性问题解决办法:
答案
在以前的测试过程中,很少出现这种问题。⼀般情况下我提交缺陷前都会反复的确认。我也会尽量的保障缺陷额有效率和清晰度,去详细描述 Bug 复现步骤,并提供相关证据。
如果遇到这种情况,我会找到对应的开发⼈员,询问对⽅拒绝或不认为是缺陷的理由,并且会判断这个缺陷被打回的原因是什么。
如果是难以复现的 Bug:我会拉着研发跟他一起进行复现,并且再提交该类 Bug 时会留好 Bug 的截图和 log 日志,做好记录工作。
如果是功能性 Bug:我会把对应需求说明、设计方案的截图找出,给出 Bug 的有利支撑。
如果是有争议的 Bug:如果是需求的理解出现的了歧义,直接找产品或项⽬经理确认通过会议达成共识即可。
你写过测试报告吗?测试报告都有哪些内容?测试报告有什么作⽤
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
你写过测试报告吗?测试报告都有哪些内容?测试报告有什么作⽤?
公司
- 小米
招聘类型
社招
题目解析
测试报告是软件测试过程中关键的文档之一,记录了测试活动的结果和分析。它不仅是对测试工作的一种总结,还为项目团队和管理层提供决策依据。
测试报告的主要内容:
- 测试概述:概述测试活动的目的、背景信息、测试类型(如功能测试、回归测试、性能测试等)、测试环境和版本信息。
- 测试范围:描述测试覆盖的功能模块、测试范围、测试用例的数量和类型,以及未覆盖的部分(如已知问题、风险等)。
- 测试执行情况:详细记录测试的执行情况,包括测试用例的通过率、失败率和未执行的用例。可以通过表格或图表形式展示。
- 缺陷统计:提供发现的缺陷数量和类型,按严重性和优先级分类统计,列出已解决和未解决的缺陷,以及这些缺陷的状态变化情况。
- 测试结果分析:对测试结果进行分析,包括主要发现的问题、系统的稳定性、性能指标的达成情况等。分析测试数据,指出软件的弱点和风险。
- 结论和建议:基于测试结果,给出测试结论,评价软件的质量状况,是否达到上线标准,并提出进一步改进的建议。
测试报告的作用:
- 评估软件质量:测试报告提供了全面的测试数据和分析,帮助评估软件的质量和稳定性。
- 支持决策:为项目管理层和相关决策者提供信息依据,帮助决定是否发布或延期,以及需要解决的问题优先级。
- 项目跟踪和改进:测试报告为项目团队提供详细的反馈,帮助改进软件开发和测试流程,识别和预防类似问题的发生。
- 文档记录:作为项目的历史文档记录,测试报告可以在项目后续阶段中参考,为后续迭代和维护提供依据。
通过详细的测试报告,项目团队能够全面了解软件的测试情况,识别潜在风险,从而做出更为科学的决策,保证项目的顺利进行。
答案
测试报告包括测试概述、测试范围、执行情况、缺陷统计、测试结果分析和结论,作用是提供测试过程的全面概述,评估软件质量,支持决策。
有没有制定过测试计划?测试计划包含⼀些什么内容?依据什么来制定的测试计划
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
有没有制定过测试计划?测试计划包含⼀些什么内容?依据什么来制定的测试计划?
公司
- 小米
招聘类型
社招
题目解析
考察是否有真实项目经验。
答案
在我们的项⽬中测试计划主要涵盖:测试范围、测试资源、任务分配、阶段任务完成时间节点,偶尔会加上⻛险评估、测试环境等相关说明。
⼀般情况下会依据需求⽂档确认测试范围的测试点拆解⽂案、开发计划⽂档、产品/运营的⽬标上线时间以及当前测试⼈⼒资源情况来制定测试计划。
在测试环境出现偶尔出现的 BUG,你会如何处理
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
在测试环境出现偶尔出现的 BUG,你会如何处理?
公司
- 小米
招聘类型
社招
题目解析
考试是否有真实项目经验。
答案
- 当 bug 出现时,抓取 log 或截图,视频留下证据
- 分析问题严重级别,以及同步开发进⾏分析修复时⻓,测试评估测试时⻓。如果影响范围⼤且修复时间较⻓,则建议回滚代码,否则直接修复验证并重新发布
- 记录前置环境,操作步骤,和使⽤过的数据,尝试重现 bug
- 若⽆法重现,则找开发⼈员协助重现;在开发⼈员的协助下仍未能重现,则考虑 bug 的实际影响定义 bug 的严重级别,是否能延迟到以后的版本再来修复
线上 BUG 的定级
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
线上 bug 的定级?
公司
- 优酷外包
招聘类型
社招
题目解析
- 紧急(P0):系统瘫痪、核心功能无法使用,影响大部分用户,需要立即修复。
- 高(P1):主要功能受影响,可能导致数据丢失或严重错误,需尽快修复。
- 中(P2):次要功能受影响,有明显缺陷但不影响主要业务流程,有替代方案。
- 低(P3):轻微问题,对用户影响较小,修复可安排在正常迭代中进行。
定级依据 Bug 对系统和用户的影响程度,帮助团队合理分配资源,确保最重要的问题优先解决,保障系统的稳定性和用户体验。
答案
线上 Bug 的定级通常依据其影响范围和严重程度进行分类。主要分为:紧急(系统瘫痪或核心功能无法使用)、高(主要功能受影响,存在数据丢失或严重错误)、中(次要功能受影响,存在明显缺陷但有替代方案)、低(对用户影响较小的轻微问题)。每个等级对应不同的优先级和处理时限。
介绍⼀下你负责的项⽬模块是怎么进⾏测试
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
介绍⼀下你负责的项⽬/模块是怎么进⾏测试?
公司
- 快手
招聘类型
社招
题目解析
回答测试点有哪些:核⼼业务流程测试点+核⼼模块测试点+⾮功能
答案
- ⾸先从功能、性能、易⽤性、兼容性、UI 界⾯、可靠性、安全等⽅⾯来进⾏测试
- 在功能⽅⾯:测试业务流程的测试点。
- 测试不同投资的场景:
- 正常投资满标审核
- 正常投资满标审核不通过
- 未满标提前复审通过
- 未满标管理员锁定撤标
- 测试单个功能模块的测试点。主要从正向逆向的维度进⾏测试:
- 正向:
- 例如:在投资详情⻚⾯进⾏投资这个功能点,测试正常输⼊⾦额时,能够投资成功,同时投资进 度和余额会刷新;
- 逆向:
- 投资⾦额⼩于最⼩⾦额
- ⼤于最⼤⾦额
- ⼤于可投⾦额
- 投资⾦额不是 10 的倍数
- 账户未开通托管账户
- 未进⾏⻛险评测等情况
- 正向:
- 测试不同投资的场景:
- 在性能⽅⾯:
- 例如:⼤量 200 ⽤户同时对同⼀个投资标的进⾏投资,要求响应时间不超过 3s
- 在易⽤性⽅⾯:
- 例如:投资步骤不会太多,会有明确的操作提示
- 在兼容性⽅⾯:(Web)
- 例如:浏览器的兼容性(IE、⽕狐、⾕歌)及版本(IE11、IE12),操作系统的兼容性(Windows,macOS)
介绍⼀下你最近做的这个项⽬
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
介绍⼀下你最近做的这个项⽬?
公司
- 快手
招聘类型
社招
题目解析
回答项⽬是⼲什么的,包含⼏个平台,给谁⽤的, 分别是⽤来做什么的,核⼼业务是什么
答案
我最近的项⽬是⾦融的借贷项⽬,包括前台(Web/APP)和后台管理系统(Web)。
前台包括:⾸⻚,品质理财,智能投顾,社区,个⼈中⼼(个⼈借款和我的投资的信息板块,可以相互切换)。
后台包括:系统⾸⻚,借款中⼼,资⾦管理,⽤户管理,认证管理,内容管理,消息通知,客服等。(基⾦理财,保险理财,银⾏严选专区)
我主要负责借款和 P2P 投资两个核⼼模块的功能测试和相关接⼝测试。
核⼼业务:
- 贷款流程(分为个⼈借款和在线借款)
- 个⼈借款:
- 注册--登陆--开通资⾦托管账户--申请额度--额度审核成功--借款⽅式(信⽤抵押)--填写借款申请--提交借款申请成功--后台初审管理未审核--后台管理员初审标审核通过(未通过,驳回,借款⼈在未通过时撤销)--借款申请成功
- 在线借款:
- 未注册--在线申请借款-借款申请审核通过--后台添加⽤户--⽤户前台开通资⾦托管并申请额度--额度后台审核通过--发布借款--初审标通过--借款成功
- 个⼈借款:
- 投资流程
- 注册-->投资⼈登录-->开启资⾦托管-->⼩额充值-->⻛险评测-->选择款标进⾏投资-->满标 -->满标审核通过-->借款⼈还款
公司中缺陷的原因有哪些
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
你们公司中缺陷的原因有哪些?如何归类的?
公司
- 某金融公司
招聘类型
- 社招
- 校招
回答思路
面试官主要考察内容为:
- 质量管理的知识,了解你对软件缺陷和质量管理的理解。
- 问题解决的能力,通过回答来评估你分析和解决问题的能力,能否精准的识别和定位到缺陷产生的根本原因,并提出自己的有效解决方案。
- 经验和实际的操作,根据你的回答,面试官能够评估出你是否从事过软件测试的相关工作,以及查看你你是符合进行管理和分类缺陷的。
解题思路:
-
先大体的描述引发缺陷的原因共有几类
- 需求问题、设计方面的原因、编码问题、测试问题、管理问题、其他因素
-
在具体根据每种情况,阐述产生的原因是什么
- 需求问题:
- 需求不明确:在需求中没有具体定义、需求设计缺陷、或者需求理解存在二义性的场景下产生的 Bug。
- 需求变更:在需求中没有具体定义、需求设计缺陷、或者需求理解存在二义性的场景下产生的 Bug。
- 需求理解错误:
- 设计方面的原因:
- 设计缺陷:需求分析阶段遗留的问题。
- 编码问题:
- 编码错误:因为代码编写错误导致的缺陷。一般来说,如果没有其它类型的原因,默认为引起缺陷的原因为代码错误。(缺乏编码标准,使用不正确的算法或数据结构)
- 测试问题:
- 测试覆盖度不足。如测试环境不完善
- 新引入问题:开发改 Bug 时,产生新的 Bug。
- 管理问题:
- 项目计划安排不合理:比如开发周期过长,测试周期过短。
- 其他因素:
- 配置问题:客户配置不正确,或者未导入正确配置产生的 Bug。
- 覆盖升级:因版本覆盖升级导致的 Bug。
- 跨版本升级:因跨版本覆盖升级导致的 Bug。
- 性能问题:系统卡顿,响应慢等。
- 兼容问题:由于不同硬件设备和操作系统的区别产生的 Bug。
- 线上故障:线上版本的影响主流程的 Bug。
- 需求问题:
答案
在公司里,引起的缺陷的原因一般分为这几个方面:需求问题、设计方面的原因、编码问题、测试问题、管理问题、其他因素
这些就是在公司中定义好的缺陷类型。测试在提交缺陷报告的时候,可以默认选择代码错误的类型。开发在修复 Bug 的时候,可以根据最终定位到的原因,修改缺陷类型。
这样就可以在总结复盘的时候,根据缺陷类型的这个维度去分析不同类型的 Bug 数量分别是多少,从而对产品的质量进行评估,并且指定后续质量改进的策略。
项目测试中遇到的困难
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
项目测试中遇到的困难,追问,还有吗?
公司
- 优酷外包
招聘类型
社招
题目解析
- 测试环境问题:不稳定或与生产环境不一致,会导致测试结果无法准确反映真实情况,需要投入额外时间和资源解决。
- 测试数据问题:数据不充分或不真实,会导致部分功能无法全面测试,增加生产环境出问题的风险。
- 团队沟通和需求变更:需求频繁变更且沟通不畅,会导致测试范围和计划不断调整,影响测试进度和质量。
- 测试自动化程度低:手动测试占用大量时间,增加测试周期,影响整体项目进度,需提升自动化测试覆盖率和效率。
解决这些问题需要加强环境配置管理、测试数据准备、团队沟通和自动化测试投入。
答案
项目测试中常见的困难还包括:测试环境不稳定或与生产环境不一致,导致测试结果不可靠;测试数据不充分或不真实,影响测试覆盖率;团队沟通不畅,需求变更频繁,导致测试范围和计划不断调整;测试自动化程度低,重复性工作耗费大量时间和精力。
怎么合理规划时间,保证三个需求按时上线
面试题目
- 级别: L1
- 知识模块: 测试流程
同时提测了三个需求,上线时间接近,怎么合理规划时间,保证三个需求按时上线?
公司
- 优酷外包
招聘类型
社招
题目解析
- 需求分析与优先级确定:根据业务影响和复杂度对三个需求进行优先级排序,确保关键需求优先测试。
- 制定详细的测试计划:分配测试资源,明确每个需求的测试时间和负责人员,避免资源冲突。
- 并行测试与资源调度:高优先级需求立即开始测试,低优先级需求准备测试用例和测试环境,确保无缝切换。
- 保持沟通与问题处理:与开发和产品团队保持紧密沟通,及时反馈和解决测试中发现的问题,确保进度顺利。
通过合理规划和资源调度,可以确保三个需求按时上线。
答案
合理规划时间可以按以下步骤进行:首先进行需求分析,确定每个需求的优先级;接着制定详细的测试计划和时间表,安排测试资源;并行执行高优先级需求的测试,同时尽早开始低优先级需求的准备工作;最后,保持与开发和产品团队的紧密沟通,及时处理发现的问题,确保按时上线。